客户体验
研究

而不是跟随群体,

自己做.

要将你的客户群体转变为忠诚的品牌推广者,首先要了解他们是如何体验你的品牌的. 我们通过研究来揭示你的客户在与你的旅程中经历的真实时刻. 作为你的客户的声音, 我们的调查研究通过客户的眼睛捕捉您公司的产品和流程,并深入研究通过这些互动创建的关系.

客户体验研究中回答的一些问题包括:

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