的见解

奥克斯纳医疗系统:品牌推广 & 重新定位的案例研究

QA

芭芭拉读

研究主任

金融行业

医疗品牌推广研究

MDRG为长期合作伙伴进行的最新研究 奥克斯纳卫生系统 透露他们的标语已经和其他医院联系在一起了. 随着时间的推移, 病人们开始慢慢地把Ochsner的口号“心灵安宁的医疗保健”与其他地区的医疗保健提供者联系在一起. 作为回应,Ochsner设计了一个新的标语和广告活动 重新定位自己的品牌.

方法

MDRG杠杆 澳门新莆京app官网版下载™ 了解消费者对广告的认知和理解中有意识和无意识的决策过程. Ochsner和MDRG设计了一个研究计划,首先测试广告活动使用我们的 证明™复制测试. 然后, 我们进行了一项基准品牌研究,以揭示新的标签线和广告活动对市场的影响. 从那时起,MDRG就一直使用MDRG的广告语和广告来跟踪该品牌 品牌健康得分™.

结果和发现

“无情”证明了接触

MDRG结合Prove-It™复制测试进行面部编码. 总体结果表明,新的运动增加了Ochsner的支持率. 除了, 面部编码结果突出了增加品牌识别的最佳机会. 在关键时刻, 比如医生在给她穿大衣, 面部编码显示消费者的参与度很高. 这意味着我们有机会在Ochsner的标志上停留更长的一段时间,从而从情感高潮中获得最大的公平性.

面部编码结果

“无情”移动指针

In 2018, Ochsner的品牌研究表明,排名最高的品牌属性增加了5%至10%. 此外,自活动启动以来,Ochsner的独立意识得分稳步上升. 这些增长表明,这项运动受到了欢迎, 并进一步巩固了奥克斯纳的发展.

由于标语“创新医疗保健”和“无情”运动的整体反应积极, MDRG建议继续进行一些小的优化活动. 为未来的迭代创造, 如果Ochsner牢记以下几点,那么这项研究就会取得成功:

•继续关注同情心和创新, 因为这些都是相对较低的得分属性,能够通过“Relentless”得到积极的影响.”

•继续专注于激发信任, 再一次, 这是一个相对较低的得分属性,但从“Relentless”中得到的提升要少一些.”

这个案例研究是一个很好的例子,通过与客户的业务挑战和合作,以确保前进的方向将导致持续的成功.


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